По словам руководителя отдела ERGO по имущественным ущербам Эрко Макиенко, повреждения водой составляют примерно три четверти всех случаев ущерба по жилищному страхованию: “Почти всегда причиной повреждений водой являются поломки и протечки шлангов и труб. Чаще всего проблема возникает при участии горячей воды — повреждаются элементы, подходящие к бойлерам, полотенцесушителям, шланги теплого пола. Нередки проблемы со стиральными и посудомоечными машинами. Случается, что причиной повреждения становится неисправность шланга для унитаза”.

Представитель ERGO добавил, что в лучшем случае ущерб ограничивается небольшим потопом дома, но часто вода находит путь на нижние этажи, и тогда повреждения могут затронуть еще несколько квартир. “Средний размер возмещения ущерба, причиненного соседской квартире, составляет 1600 евро, но в нашей практике был случай, когда чужой недвижимости был нанесен ущерб на сумму более 50 000 евро. Крупнейший ущерб, причиненный дому клиента, достигал 200 000 евро. Нельзя недооценивать воду — ущерб от нее может обойтись очень дорого”, — добавил Макиенко.

Повреждения шлангов и труб возникают по разным причинам, однако самая распространенная — их плохое качество. “В продаже можно найти продукцию самого разного качества. К сожалению, шланг нового бытового прибора может прослужить совсем недолго. Не стоит забывать и о такой вещи, как усталость материала, из-за чего шланги и трубы со временем становятся хрупкими. Часто проблема также может заключаться в ненадлежащей установке труб — в таком случае слабым местом являются места соединения. В любом случае я рекомендую регулярно проверять, насколько надежно выглядят шланги бытовой техники и, по возможности, перекрывать воду перед уходом из дома”, — рассказал Макиенко, как можно снизить вероятность прорыва.

Жителям многоквартирных домов специалист ERGO рекомендует принять дополнительные меры, которые позволят избежать неожиданных расходов, при заключении договора жилищного страхования добавив также страхование ответственности: “Неприятности всегда становятся неожиданностью. Хоть большинство случаев и связано с водой, вода — не единственное, что может причинить ущерб вашему или соседскому жилью. От эмоционального ущерба страховка не защитит, но по крайне мере она поможет возместить финансовые потери”.